NEWS / MERCHANDISE

[ 2022/12/06 ]

「KIDS BLUE」「D’ERLANGER OFFICIAL WEB STORE」年末年始休業のお知らせ

2022年12月29日(木)~2023年1月5日(木)まで、KIDS BLUE・WEB STOREは休業とさせていただきます。
会員様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますよう宜しくお願い致します。

○KIDS BLUEへのご入会・ご継続について

【新規ご入会】

2022年12月17日(土)までにご入金が完了されている方は、年末年始休業前までに入会手続きの完了メールを配信いたします。
それ以降のご入金につきましては、2023年1月5日(木)以後に入金確認をさせていただいてから順次、ご入会お手続きをさせていただきますのでご了承ください。

【継続・更新】

クレジット決済の場合
入金確認作業の必要がないため、決済後は自動的に継続手続きが完了となります。

郵便払込の場合
2022年12月17日(土)までにご入金が完了されている方は、年末年始休業前までに継続手続きの完了メールを配信いたします。
それ以降のご入金につきましては、2023年1月5日(木)以降に入金確認をさせていただいてから順次、ご継続のお手続きをさせていただきますのでご了承ください。

※2022年12月末日に期限切れを迎える会員様は、継続手続きが完了するまでの間 はKIDS BLUEサイトへのログインが出来ませんのでご注意ください。

○WEB STOREについて
休業期間中のご注文は通常通りお受けできますが、入金完了確認や発送は全てお休みとさせていただきます。
2022年12月23日(金)までにご入金確認が完了した商品につきましては、年内発送予定です。(商品在庫状況により変更になる場合がございます)
それ以降のご入金・商品のご注文につきましては、2023年1月6日(金)以後、順次入金確認・発送準備・発送させていただきますので通常よりもお時間をいただきます事、ご了承ください。
○お問合せについて
休業期間中のメールのお問合せへのご返信は全てお休みとさせていただきます。
メールのお問合せにつきまして、2023年1月6日(金)以降、内容確認をさせていただきましたメールから順次返信となりますのでお時間頂戴いたします事、ご了承ください。
○メンバーへのプレゼントについて
年末年始休業にかかりますKIDS BLUEへの送付物につきましては、受け取りまでにお時間を頂くことがございます。
不在により持ち戻りの可能性もありますので、期間中は生もの(クール便)や賞味期限の近い食品等の送付はご遠慮頂きますようお願い申し上げます。

2022.12.06  KIDS BLUE