D'ERLANGER

NEWS

2021.07.13

「KIDS BLUE」「D’ERLANGER OFFICIAL WEB STORE」東京2020オリンピック・パラリンピック開催期間の配送遅延等についてのご案内

いつもD’ERLANGER OFFICIAL WEB STOREをご利用いただき、誠に有難うございます。

2021年7月23日(金)より「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」の開催が予定されております。
関東地方を中心に日本国内各所で大規模な交通規制を実施予定となっており、国内各所においてお荷物の配送を含め道路混雑が予想されます。
交通規制対象地域および対象期間において商品の発送が半日から1日程度の遅れが生じる可能性がございます。

○WEB STOREからの配送につきまして

特別な記載のない商品の場合、ご入金確認後7日以内でお届けとさせていただいておりましたが、オリンピック・パラリンピック開催期間(7月23日~8月8日・8月24日~9月5日)につきましては【1日以上の大幅な配送遅延】が生じる可能性がございます。
商品のご注文をご検討いただいているお客様へはご迷惑をおかけ致しますが、ご理解とご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
(WEB STOREでのご注文は配送日・配送時間のご指定はできません。予めご了承ください。)

詳しい情報につきましては、ヤマト運輸公式ウェブサイトにてご確認ください。

ヤマト運輸

https://www.kuronekoyamato.co.jp/

また、D’ERLANGER OFFICIAL WEB STOREでは、発送後お客様宛にお荷物の問い合わせ番号を記載した発送完了メールを送信しております。
お荷物の配送状況は、下記のヤマト運輸ホームページでご確認いただけますので是非、ご活用ください。

クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム

https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

○KIDS BLUEからの郵便物・DM便の発送につきまして

FC会員特典

  • バースデーカード
  • 会員継続特典のオリジナルグッズ
  • 会報

上記の3点につきましても、オリンピック・パラリンピック開催期間(7月23日~8月8日・8月24日~9月5日)にかかります配送分につきましては、一部地域におきましてお届けに遅れが生じる可能性がございます。
大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解とご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

○メンバーへのプレゼントにつきまして
オリンピック・パラリンピック開催期間(7月23日~8月8日・8月24日~9月5日)にかかる送付物につきましては配送業者様の遅延の可能性や夏季休業による連休が続きます為、受取りまでにお時間をいただくことがございます。
持ち戻りの可能性もありますので、期間中は生もの(クール便)や賞味期限が近い食品等の送付はご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
○メンバーへのプレゼントについて
夏季休業にかかるKIDS BLUEへの送付物につきましては、受け取りまでにお時間を頂くことがございます。
不在により持ち戻りの可能性もありますので、期間中は生もの(クール便)や賞味期限の近い食品等の送付はご遠慮頂きますようお願い申し上げます。

ご不便をおかけ致しますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2021.7.13 KIDS BLUE